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Ihre AufgabenSie analysieren und klassifizieren eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich im 1st Level Support.Am Telefon erarbeiten Sie Lösungen für die Anwender bzw. leiten die Problemmeldungen an eine nachgeschaltete Einheit weiter.Auch die Problemverfolgung mit Sicherstellung des
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Ihre AufgabenDurchführung der telefonischen Kundenbetreuung sowie -beratung für eine internationale FluggesellschaftBearbeitung von Kundenfeedback und ReklamationenDokumentation aller Gespräche nach Vorgabe im SystemPflege von Kundenbeziehungen und KundenbindungIhr ProfilSie verfügen über sehr gute
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Ihre AufgabenDurchführung der telefonischen Kundenbetreuung und -beratung bei Fragen im Bereich HeizungssystemeAnnahme und Bearbeitung von eingehenden Aufträgen und Anfragen zu Produkten, Hydraulik, Regelungen, deren Anwendung sowie Aufbau und FunktionFühren von Beratungsgesprächen zu Ersatzteilen u
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Ihre AufgabenSie unterstützen datentechnisch und telefonisch Kunden sowie Servicetechniker vor Ort.Sie beraten bei der Benutzung von verschiedener Hardware sowie diverser Betriebssoftware.Sie betreiben Fehleranalsyse bei eingehenden Störungen und beseitigen diese.Sie unterstützen die Servicetechnike
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Ihre AufgabenSie sind für die Betreuung ausländischer Mitarbeiter in Deutschland sowie für deutsche Mitarbeiter im Auslandseinsatz verantwortlich.Sie beraten die Mitarbeiter zu Weiterbildungen und übernehmen die Koordination zwischen Teilnehmern und Trainern bzw. Trainingscenter.Zum Teil beauftragen
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Ihre AufgabenSie bearbeiten die Zeitjournale sowie Reiseanträge der Servicetechniker.Sie sind für die Erstellung und Prüfung von Reisekostenabrechnungen der Servicetechniker nach steuerlichen und tarifrechtlichen Grundlagen verantwortlich.Ihr ProfilAbgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im kau
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Ihre AufgabenSie sind für die fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams aus ca. 20 Call-Center-Agenten zuständig.Sie führen eigenständig Personalbeurteilungen und Mitarbeitergespräche durch und organisieren die Schulungen sowie das Coaching neuer und bestehender Mitarbeiter.Sie sind für das
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Ihre AufgabenSie übernehmen die Tätgkeit des Moderators mit Hilfe der FMEA-Methode.Sie steuern und moderieren verschiedene Arbeitsgruppen und definieren die Anforderungen.Sie erstellen und bearbeiten alle erforderlichen Berichte.Sie bringen den Transfer von Erkenntnissen aus den FMEA-Teams in die st
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Ihre AufgabenSie tragen Verantwortung für die Applikationen für Social Media und Ticketing Services zur Umsetzung individueller Kundenanforderungen.Sie übernehmen das Anforderungsmanagement mit verschiedenen Businessbereichen des Unternehmens im In- und Ausland.Sie setzen die Geschäftsanforderungen
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Ihre AufgabenErledigung von Einkaufstätigkeiten.Auslösen der Bestellung im SAP SystemBearbeitung von Angeboten sowie Verfolgung der Auftragsbestätigung.Verfolgung der Liefertermine sowie Bearbeitung des Mahnwesens.Übernahme der Rechnungsprüfung.Annahme und Bearbeitung von Bestellrückfragen seitens d
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Ihre AufgabenÜbernahme des Personalauswahlverfahrens / RekrutmentsOrganisation des Bewerbermanagements (u.a. Einladung zu Vorstellungsgesprächen, Zusagen, Absagen)Durchführung und Organisation von Telefoninterviews und Bewerbungsgesprächen für den IT-Bereich in deutscher und englischer SpracheÜberna
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Magdeburg

Einwohner 231.021

Arbeitslosenquote 11.2%

Die Landeshauptstadt Sachsen-Anhalts ist eine moderne Großstadt mit einer starken Industrie. Als ehemalige Kurpfalz des Kaisers des Heiligen Römischen Reiches machte Magdeburg eine unvergleichlich bewegte Geschichte mit. Magdeburg hat heute ein ganz besonderes Flair als moderne Industriestadt an der Elbe und bietet ein vielseitiges Programm. In Deutschlands zweit grünster Stadt liegt auch der zweitschönste Uni-Campus Magdeburg…